Solliciteer nu

Vacature: Medewerker Klantenservice bij Cure Afvalbeheer

Locatie: Eindhoven

Functieomschrijving:

Cure Afvalbeheer, een samenwerkingsverband tussen de gemeenten Eindhoven, Geldrop-Mierlo en Valkenswaard, is op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice (32-40 uur per week). In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een uitstekende service via telefoon, e-mail en aan de balie.

Wat ga je doen?

- Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie over afvalinzameling en milieustraten.

- Oplossen van klachten en fouten van meldingen in het systeem.

- Verwerken van aanvragen zoals het omruilen van containers of het maken van passagiers.

- Verzorgen van algemene correspondentie en postverwerking.

- Zorgen voor een vriendelijke en goedkope klantenservice met minimale hoeveelheden.

Wat bieden wij?

- Een afwisselende functie binnen een professioneel en collegiaal team.

- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

- Mogelijkheden voor training en persoonlijke ontwikkeling.

- Een interactieve werkomgeving waar klantvriendelijkheid centraal staat.

Jouw profiel:

- Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.

- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

- 2-5 jaar ervaring in een zakelijke klantenservice.

- Klantvriendelijk, geduldig en stressbestendig.

- Proactief, zelfstandig en oplossingsgericht.

- Teamspeler met een servicegerichte instelling.

Enthousiast?

Laat hier je gegevens achter en wij nemen zo snel

mogelijk contact met je op!